２時間サービスで、「お風呂・洗面・キッチン・トイレ」の水回り４か所セットが当店の目安となります。
普段から月に1度程度お手入れされていて、水回りのみご希望の場合、２時間サービスをおすすめいたします。
家事代行サービスのご利用が初めてであったり、１か月以上お手入れできていない場所がある場合は、初回は３時間以上のサービスでしっかりめに水回りをリセットして、その後は２時間サービスでキープをおすすめいたします。
また、水回りだけでなく、リビングや階段廊下のお掃除、又はお洗濯や整理整頓もご希望されたい場合は、３時間以上をおすすめいたします。

日常の家事の範囲内となりますので、普段ご使用の洗剤や道具を使って落とせる範囲までとなります。
例えば、浴室の古いカビや、キッチンシンクや浴室の鏡などの白い水垢やサビは落とせないことが多いです。
出来る限り、頑張らせていただきますが、完璧なお掃除にはならないことをご了承いただけましたらと思います。

お買い物やおつかいにつきましては、サービス時間内の中で、徒歩で移動してご用事を済ませる形になります。
現金をお預かりし、スーパーやドラッグストアでのお買い物・クリーニングのお引き取り・コインランドリー乾燥機での洗濯物の乾燥など対応させていただきます。
往復＋用を済ませる時間を考慮してご用命いただけましたらと思います。

全然大丈夫ですよー！＾＾あまり気にせず、ありのままご依頼いただければと思います。
ただし、虫が湧いてたり、排泄物や嘔吐物等がある等、衛生的に問題がある場合や、割れたものが散乱していたりと怪我の恐れがある場合は、申し訳ございませんがサービスをお断りさせていただいております。

ケージや別のお部屋にご移動していただくことができれば、大丈夫です。
ただし、ペット様のお世話については一切することができませんので、ご了承ください。

サービス開始と終了の5分程度は、打ち合わせや仕上がりの確認や伝達をさせていただきますので、こちらの時間にはは必ずご在宅
いただくようお願いしております。
特に初回は、お客様にお聞きしながら作業を進めていきますので、サービス中はなるべくご在宅いただけますと助かります。ご在宅い
ただけていれば、寝室でゆっくりお休みになっても、別室でお仕事をされていても大丈夫です。
２回目以降は、サービス中にお買い物やご家族の送迎等外出いただいて大丈夫です。

初回のサービスでの仕上がりが問題なく、信頼できると感じていただけた場合、２回目以降のご利用から可能となります。
鍵預かり管理費用として、別途お預かり時に1,000円（税込み）（現金のみ）いただいております。（お預かり時の一度のみの支払いです。サービス料金に毎度追加料金は発生するわけではございません。）

予約サイトにある営業時間外でも対応可能な場合がございますので、公式LINEのメッセージ等からご相談ください。（お問い合わせフォームやお電話の場合、ご連絡が遅くなってしまいますが、公式LINEが最も速く対応可能です。）
ただし、夜２２時以降・朝６時までは騒音になるような掃除機や洗濯機の稼働ができませんので、ご了承ください。

特に問題ございません。

サービス地域の範囲内でしたら、ぜひお伺いさせていただきます。
一人暮らしのご家族の安否確認も兼ねてのご依頼の場合、サービス終了後、依頼者様へご報告のメッセージ等も承りますので、お気軽にご相談ください。

現在、千葉市中央区千葉駅周辺でお伺い可能となっております。
中央、富士見、本千葉、新町、新宿町、新田町、新明町、新千葉、弁天、葛城、市場町、亥鼻、栄町、要町、椿森、院内、祐光、道場、鶴沢町、本町、旭町、亀岡町、亀井町、都町、矢作町、青葉町は現在対応可能です。この他のエリアの場合、交通費を頂いております。

公式ＬＩＮＥからのご予約の場合：公式ＬＩＮＥ上でキャンセルを行うことが出来ます。
予約サイトからご予約の場合：予約時のメールにキャンセル用ＵＲＬの記載がございます。
どうしてもご自身で出来ない場合は、公式ＬＩＮＥまたはお問い合わせからご連絡ください。
また、現在はキャンセル料はいただいておりません。